BAL.comが目指すトレーナーとは
BAL.comでは、スクールインストラクター、社内インストラクター、フリーインストラクター、教職員、後輩指導者、企業内人材開発部門、スクール経営者・・・など、様々なジャンル、様々な立場の方が、本コミュニティで関わりあいながらスキルアップし、活躍の場を広げることを目的に活動しています。
私たちは、ジャンルや立場を問わず、プロフェッショナル・トレーナーに必要なスキルには次の4つのスキルがあると考えています。
コミュニケーションスキル
トレーニングの対象者が何を求めているのか、何を解決したいのかなど、コミュニケーションを常にとりながら、相手の状況を把握するスキルが必要です。
また、トレーニング中だけでなく、トレーニング前には研修担当者などからヒアリングする必要があり、トレーニング後にはトレーニングの対象者とその周囲からトレーニングの結果を把握し評価するため、コミュニケーションはトレーナーの基本となるスキルとなります。
インストラクションスキル
トレーニングの中では情報を正確に伝えるだけでなく、トレーニングの対象者が真に“できる”ようになるための働きかけが必要です。
興味を引き出したり、繰り返したり、応用させたりと、相手に合わせたインストラクションがトレーナーに求められるスキルとなります。
プレゼンテーションスキル
トレーニングの中では操作ができるようになることが目標の場合もあれば、興味を持ってもらう、導入したいと思わせることを目標に進行する場合もあります。
どちらも目標に向けて情報を正確に伝え、理解し、学習意欲や導入意欲などを高めることが必要です。
相手にとって分かりやすく興味深く伝えるプレゼンテーションスキルもトレーナーに必要です。
ファシリテーションスキル
トレーニング効果に大きく影響を与えるのがファシリテーションスキルです。トレーニング対象者の積極的な参加を促し、トレーニング対象者同士の協同を促進し、トレーニング全体を活性化させていくためのスキルです。
多くの知識を持つトレーナーであっても、ファシリテーションスキルが不足していては魅力あるトレーニングを行うことはできません。
このように、トレーナーにとってはどれも欠かせないスキルであり、各スキルは相乗効果を生みます。
BAL.cmは、これらのスキルを身に着け、スキルを磨きながら、現状に留まらず、常に研鑽を積んでいくプロフェッショナル・トレーナーの集合組織でありたいと思っています。